374 مشاهدة
رحلتي المضنية في “هيئة التأمينات الإجتماعية والمعاشات”
بعد انتهاء ثلاثة أيام العزاء لأمي رحمها الله توجهت أنا وشقيقتي لهيئة التأمينات الإجتماعية والمعاشات لصرف معاش والدي ومعاش والدتي رحمة الله عليهما، ومستحقات أمي من مصاريف الجنازة ومنحة الوفاة في ذلك المبنى القابع في شارع النصر بمدينة الإسكندرية كبيت دراكولا، يدخل المرء ولا يخرج منه بغير أمراض الغضروف وخشونة الركب وآلام في المفاصل والاسقربوط والبيريبيري، إذ يختلط أنين عظامك مع درجات سلالمه حين تصعد وتهبط لعشرات المرات.
فلتتجول معي في رحلتي منذ يوم 16 مارس الماضي وإلى هذه اللحظة التي أكتب فيها كلماتي تلك عبر هذا المقال الذي يعتبر مقالًا إرشاديًا وتظلمًا في آن واحد.
لإتمام العملية الفيزيائية “ت أ م” ( إختصار للتأمينات الاجتماعية والمعاشات) والتي لن تتم إلا بعد أن تُصاب بالصداع النصفي الدائم، وبأمراض ضغط الدم والأنيميا والتبول اللإرادي، وربما يتطور الأمر لجلطة بالمخ، ناهيك عن اصابتك بفوبيا الأوراق، والكوابيس التي سوف تنتابك بأنك تغرق في بحار من الورق حتى تختنق، أو أن هنالك ورقة تطاردك حتى تسقط على ظهرك وتستقر فوق صدرك وتطعنك حتى الموت، سوف تحتاج :
أولًا : أعداد لامتناهية من صور من بطاقة الرقم القومي لمن يستحقون المعاش.
ثانيا : كارت فيزا وإفادة من البنك بتحويل المعاش عليه، وصور لكل منهما، لك ولكل مستحق للمعاش.
ثالثًا : مفردات مرتب إذا كنت تعمل في هيئة أو مصلحة حكومية، أو رقم تأميني وجواب من عملك لو كنت تعمل بجهة أو شركة خاصة.
رابعًا : الرقم التأميني للمتوفى إذا كان على المعاش، أو بطاقة الرقم القومي وصورة منها إذا كان لازال على قيد العمل.
خامسًا : خطاب للتأمينات من البنك الذي يصرف عليه معاش المتوفى والتابع له بآخر صرفية.
سادسًا : شهادة الوفاة الأصلية وصور منها بأعداد خرافية.
سابعًا : شهادات ميلاد كمبيوتر أصلية وصورتين منها.
ثامنًا : سوف تقوم بكتابة والتوقيع على أعداد مهولة من الإقرارات بعدم الزواج إذا كانت مستحقة المعاش لم تتزوج بعد، وبعدم العمل إذا كنت لا تعمل، وعدم اشتراكك في نقابة أو حصولك على معاش آخر في حال كنت غير مشترك في نقابة ولا تحصل على معاش آخر.
ماريان باخماير..”الأم المنتقمة” التي أطلقت النار على قاتل طفلتها في منتصف محاكمته
لإستخراج كل تلك الأوراق تقضي أيامًا وشهورًا في طوابير وزحام خانق، تذهب لمبنى لتستخرج ورقة، ثم لمبنى آخر لإمضائها وختمها وأنت تحسب زمن مضيك بين المبنيين كزمن حرب البسوس، تصعد سلالم وتهبط حتى تشتكي منك درجاتها، وربما تبكي لحالك وما صرت إليه، ثم تذهب بعد 10 أيام لمتابعة الأوراق، فيركلوك الموظفون بعضهم لبعض ككرة قدم بين أقدام اللاعبين، يعاندون بعضهم البعض، فيقول أحدهم : إصعد وقل للموظف في الطابق الأعلى أن يرسل الملف إليّ، فيشخط فيك الآخر ويقول بسخرية : قل له أن يُرسل هو العامل حتى يأخذ الملف !! يمهلوك 15 يومًا آخر، ثم 10 أيام أخرى، فثلاثة أيام، ولن تحصل على مستحقاتك إلا بعد مضي ثلاثة أشهر أو يزيد.
رجاء وإستغاثة لكل موظف بالهيئة وكل معني بالأمر : ترفقوا بمستحقين المعاشات، ولا تغالوا في الأوراق والتعقيدات والروتين الممل، ولا تتباطئوا في صرف مستحقاتهم، فإن منهم المريض والمديون ومن لا يجد قوت يومه، ويكفيهم ما يعانوه من فقد وديون ويُتم وترمل.
الكاتب
ما هو انطباعك؟
